Podmínky služby

Podmínky služby

Obchodní podmínky obchodu Podlahářství

Poslední aktualizace: 2026-11-09

Vítejte v internetovém obchodě Podlahářství na adrese podlaharstvi.pro. Tyto obchodní podmínky upravují nákup v našem obchodě. Odesláním objednávky s nimi vyjadřujete souhlas.

Sortiment a objednávka

Nabízíme vinylové dílce a dřevěné parkety značek Floorwise, Floordirekt, Design Line a FREVINI, včetně koberců, rohoží a příslušenství pro pokládku.

Objednávku vytvoříte jednoduše v košíku na podlaharstvi.pro. Před jejím odesláním si prosím zkontrolujte zvolené zboží, množství, kontaktní údaje a adresu pro doručení. Po přijetí objednávky vám e-mailem potvrdíme její přijetí a další postup. Do zprávy pro nás vždy uveďte číslo objednávky.

Ceny a platba

Všechny ceny uvádíme v českých korunách (CZK) včetně příslušných daní.

K úhradě objednávky můžete využít:

  • platební karty
  • PayPal

Zboží expedujeme po připsání platby.

Doprava a doručení

Doručujeme po celém světě.

Výše poštovného závisí na hodnotě objednávky:

  • při objednávce nad 1 100 Kč je doprava zdarma;
  • při objednávce do 1 100 Kč činí poštovné 200 Kč.

Obvyklá doba doručení je 7–15 pracovních dnů od expedice. O odeslání zásilky vás budeme informovat e-mailem.

Vrácení zboží

Pokud vám zboží nevyhovuje, můžete ho do 30 dnů vrátit poštou zpět.

  • Zboží vracejte prosím nepoužité, nepoškozené a pokud možno v původním obalu.
  • Poštovné za vrácení nevyhovujícího zboží hradí zákazník.
  • Po obdržení a kontrole vráceného zboží vám vrátíme plnou částku stejnou platební cestou.

Záruka a reklamace

Na produkty se vztahuje záruka výrobce.

Pokud dorazí vadné zboží, dejte nám prosím vědět e-mailem s číslem objednávky a popisem vady. Vadné zboží vracíte poštou zdarma a po vyřízení reklamace vám poskytneme plnou náhradu.

Kontakt a podpora

Náš tým pracuje v Česku a komunikuje e-mailem. Odpovídáme v pracovní dny.

Pro veškeré dotazy k objednávkám, dopravě, vrácení a reklamacím nás kontaktujte na adrese: support@podlaharstvi.pro. Pro rychlejší vyřízení do zprávy vždy uveďte číslo objednávky.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky a veškeré nákupy v obchodě Podlahářství se řídí právním řádem země, ze které náš tým působí, tedy České republiky.

V případě změny podmínek je rozhodující znění účinné ke dni odeslání vaší objednávky.